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【Dynamics 365】【Live Assist】【CRM Portal】Live Assist for Dynamics 365 Pewview の構成手順

前回まで2回にわたって、Live Assistの機能紹介をしてきました。 最後にLive Assist for Dynamics 365 Previewの構成手順で締めたいかなと思います。 前提条件 この記事を書いている4月15日(すいません、予約投稿しているので公開日は違います)時点では、…

【Dynamics 365】【Live Assist】手軽にDynamics 365でWeb Chatが構成できるLive Assistを試してみた・その1・基本機能検証

去年の10月あたりから話題にあがっていた、Café XのLive Assist for Dynamics 365 prw.kyodonews.jp 最近ようやくプレビュー機能としてリリースされました! Dynamics 365試用版に接続して、実際の使用感を確かめられます。 liveassistfor365.com ただし、ま…

【Dynamics CRM】【CRMポータル】CRMポータルを触ってみた その1

マイクロソフトが去年買収したADX Studioが、6月くらいからCRMポータルに改名し、Dynamics CRM Onlineの追加機能として提供され始めました。 個人的にも今かなり力を入れて触っている(むしろ触りすぎて、まとめる暇がない……。)ものなので、おさらいがてら…